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周婉芬博士—別讓孩子只與手機溝通

曾經看過一個經濟研究,談到幾年後有大部分的工作也可由機器及互聯網所代替,需要有創意及人際溝通的工作則是較難取代的。可惜香港的教育十分著重背誦,創意是較弱的範疇,更甚的是孩子的功課負擔重,父母的工作又忙,大家疲累得沒去溝通,只有各自看著手機消磨時間。

語言和溝通技巧是不一樣的東西,父母不應只緊張子女能說流利英語、普通話,甚至法文,因為語文流利,不等於我們明白別人的說話,也不等於我們能清楚及有效的表達自己的想法。溝通包括聲調、語氣、用詞及表情,不良的溝通技巧,容易造成誤會或「開口夾著脷」的情況。

在家中多與子女溝通,晚飯時間關掉電視,話題不要只是圍繞著功課、默書、或不停叫仔女快快吃飯等。好好留意家人及子女的表情,再互相溝通一下今天的近況。大家回想一下,昨天你有真正看見子女,有聽到他們內心的說話嗎?

批評冷戰教訓黑臉  只招反效果

很多時候,子女只想跟我們談談天或訴訴苦,父母卻未有聽得懂他們的需要,忙於給建議、教訓甚或批評,就如他口渴想飲水,父母卻不停給他們食物,結果子女覺得父母不願聽或不懂聽,父母又覺得子女不領情,這些都是一些常見的溝通大忌。

此外,負面的溝通方法,包括只講不聽、批評多、欣賞少;自己永遠是對的,憤怒時不斷的攻擊及侮辱對方,又或者不高興時,黑著臉一整天,直至對方認錯方休。冷戰亦是很多夫婦的爭執模式,無論對夫婦關係及家庭氣氛,也有頗差的影響。

良好的溝通技巧,無論對家人關係,與朋輩關係也十分重要。而且在工作上,也直接影響與上司、客人及同事的關係。家庭如何溝通,子女便學習如何與人溝通;你怎樣對孩子說話,他也怎樣與別人說話。一個沒有溝通的家庭,孩子只好與手機對話了!

 

*全文轉載自《am730》專欄


作者:周婉芬博士(樂苗坊總監、註冊心理學家及遊戲治療師),網址:www.cheerfulmind.com.hk

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