家校關係讚美批評技巧 —— 家校關係好，有利小孩享受校園學習生活，要維持良好關係，就要懂得適時讚賞和批評。中小學家教會主席兼家長校董Kanris Lee分享與學校反映意見的技巧，不要做個事事挑剔的麻煩怪獸家長，卻可做到識讚亦會彈的明事理家長。
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這天派了測驗卷。
小明高高興興地對媽媽說：「媽媽你看，我99分啊！」
媽媽回答：「還剩1分，怎麼不把它拿下？」
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大家看到這裡，應該會想：
——我才不會做這種怪獸家長啦！
——99分當然要讚他啦，怎麼還會着眼另外那1分啊？
——這例子太誇張了吧⋯⋯
我明白，我們都不是新手父母，不是第一日做家長。我們都很明白對小朋友要多稱讚、多鼓勵、少批評、少挑剔。然而，我們有沒有想過，家長對學校，其實也可以多讚美、少批評，孩子可能受惠更多呢？
批評應該有建設性
要批評學校很容易，例如功課太多、課程太深、默書太密集、老師教得太悶、校車太遲送學生到家、飯盒難吃、校服書本太貴⋯⋯十日十夜都說不完。
有些批評是有意義的，例如默書太密集，可能是幾科的老師之間沒注意，家長提出後，老師才察覺並協調令問題解決。又例如校車太遲，讓學校得知要與校車公司溝通一下，重組路線也好，或者學校提早一點讓校車同學先走也好，都能改善子女的校園生活。
不過，有些批評說了也徒然。正如功課太多，課程太深，未必是一間學校的問題，而是整個香港教育的大氣候。幼稚園要為了銜接小一，小學要為了銜接中一，中學要為DSE拼成績，結果大家都在追追趕趕。家長們又會否諒解學校的苦心？
別吝嗇讚賞
學校嚴格來說是一個死物，學校裡的幾十位教育工作者才是活的。
有heart、用心的教育工作者，其實都是在燃燒自己。他們工作時間很長，壓力也大。家長們如果能從小事中體察老師的用心，多給予稱讚，其實老師們也會開心和很有動力教下去。
寫到這裡，想起兩則關於抄生字的小事。
1）發生在兒子四年級。
某天，平日寫字龍飛鳳舞的小子，小心翼翼地抄中文科詞語。抄畢，還叫我替他檢查。我問為甚麼，小子答：「老師說每個詞只需抄兩次，但要很用心地抄，才算是學得懂。老師說如果被她發現有一個抄錯，就要把那個罰抄一行。我才不笨！我不吃這虧啊！」
隔了很久，我碰巧有機會遇見中文老師，也剛好記起這事，便讚揚老師的苦心。老師有點驚訝我還惦記著半個學期前的這麼一則小事，但老師笑得很高興。
2）發生在最近。
兒子有一科換了老師。抄詞語時，小子又忽然認真起來。原來是第一次寫得好，新老師給了卡通印仔。第二次抄，他很想再有印仔。我問：「以前的老師沒這套？」小子說：「以前那個是隨便剔的，我們男生有幾個人做過實驗，故意抄錯幾個字，她照樣剔的。反正她隨便剔，我們當然也隨便寫」。暈倒！
人與人的相處，往往就像照鏡子。你對人好，人對你好。
面對隨隨便便的老師，學生也敷衍了事。認真的老師，學生也認真起來。
事事愛挑剔的家長，只會把學校更多問題挑出來，令大家都不高興。
願意多讚美的家長，能支持老師有更大動力去繼續委身教育，最終得益也是我們的孩子。
我也是時候要去讚一讚新老師了！你呢？
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作者：Kanris Lee，退休中學教師，現任兩所中小學家教會主席暨家長校董、一所小學校友會主席暨校友校董，榮任九龍城區家長教師會聯會常務理事。並為全職媽媽，致力積極推動家校合作，為一對子女及師生同學們創建更佳學習環境。
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