昨日，大埔宏福苑發生特大火警，一場突如其來的災難奪去44條寶貴生命，包括一名英勇殉職的消防員，並造成58人受傷，其中15人危殆、23人嚴重。火勢由一座大廈外牆棚架率先燃起，火屑隨風飄散，迅速蔓延至鄰近大廈，形成「火燒連環樓」的慘烈場面。全屋苑8幢大廈中，有7幢陷入火海，估計逾千個單位不同程度焚毀。消防處及警方出動逾千人救援，場面令人心痛。這場五級火警，不僅摧毀了家園，更撕裂了無數家庭的心。
在此沉痛時刻，我們向所有遇難者及其家人致以最深切的哀悼。他們本是平凡的香港人，卻在這場無情大火中永遠離開。特別向那位殉職消防員致敬，他以生命換取他人的安全，體現了消防員的無私與勇氣。願逝者安息，傷者早日康復。作為社區一份子，我們應齊心合力，支持受影響人士渡過難關。讓我們記住這場悲劇，珍惜生命，並推動更安全的城市環境。
支援服務連結及資訊
為幫助受災人士及社區，我們整理以下支援服務。請盡快尋求協助，勿獨自承擔：
- 警方傷者查詢熱線：若懷疑親友受傷或失聯，請致電1878999查詢。
- 香港警察資訊渠道：
- Facebook：https://www.facebook.com/share/p/1Bnj2a3yBB/?mibextid=wwXIfr
- Instagram Story：https://www.instagram.com/stories/hongkongpoliceforce/3774384636773479558?utm_source=ig_story_item_share&igsh=MXdxa2xudWdtMmFwYw==
- WhatsApp Channel：https://whatsapp.com/channel/0029VaAAcQULCoWsokaYbf3w/1165
- 小紅書：http://xhslink.com/o/9uxovguRzd1
- 義務情緒支援行動：‼️大埔救援-義務情緒支援行動‼️ 一個由社工、輔導員、心理學家及精神科醫生組成的Telegram群組，提供online/offline支援、即時心理輔導skills、互助平台。歡迎有需要人士或專業人士加入：https://t.me/+4pazW1aPYDc1Y2E1
- 臨時庇護所及幫助熱線（由大埔民政事務處提供）：
- 臨時庇護所：廣福社區會堂（大埔廣福邨）、東昌街社區會堂（大埔東昌街1樓）。
- 幫助熱線：2658 4040（設於雅麗氏何妙齡那打素醫院）。
- 心理支援服務：
- 香港紅十字會心理支援服務：WhatsApp 5164 5040 或 Telegram @hkrcshallwetalk 預約。
- 災難後危機輔導網絡（PCCN）：專門回應緊急心理需求，詳情：http://www.pccnhk.org/about-pccn.html
- 醫院管理局災難心理服務網站：https://hadps.ha.org.hk/en_index.aspx，提供災難準備及心理影響資訊。
- 24小時熱線：
- 自殺預防服務：2382 0000
- 撒瑪利亞會熱線：2382 0000（英文：2896 0000）
- 醫院管理局精神健康熱線：2466 7350
- 社會福利署熱線：2343 2255
- 捐血呼籲：火警造成大量燒傷，重傷者急需O型血、血漿及血小板。醫管局呼籲市民捐血救人。捐血前記得健康、無病、體重≥41kg、食早餐、多飲水，只需30分鐘。
- 全港捐血站一覽：
- 流動捐血車（加開）：大埔太和路48號避車處（大埔藝術中心對出），11月26-27日 11:00–19:00。查詢：2710 1234。
- 港島區：
- 中區捐血站：中環通明大廈1樓，09:00–19:00，2526 1420。
- 銅鑼灣捐血站：銅鑼灣2000年廣場14樓，09:00–19:00，2834 2084。
- 灣仔捐血站：灣仔入境事務大樓地下3號室，10:00–18:00（週六、日及公眾假期休息）。
- 九龍區：
- 旺角捐血站：旺角周大福商業中心15樓，09:00–19:00，2770 5930。
- 觀塘捐血站：創紀之城5期23樓，09:00–19:00，3148 1375。
- 西九龍捐血站：西九龍紅十字會總部6樓，09:30–18:00。
- 新界區：
- 沙田捐血站：白普理沙田中心1樓，09:00–19:00，2603 0100。
- 荃灣捐血站：荃灣大河道8號，09:00–19:00，2414 2378。
- 元朗捐血站：開心廣場7樓，09:00–19:00，2478 6000。
- 全港捐血站一覽：
如何照顧大小朋友的心理健康
災難如火警會帶來巨大創傷，影響成人及兒童的心理健康。及早介入可減低長期影響，如創傷後壓力症（PTSD）。以下是實用建議，參考香港及國際指引：
- 對成人：
- 維持日常常規：盡量保持正常作息，包括進餐、運動及睡眠。這有助穩定情緒，避免焦慮加劇。
- 尋求支援：勿孤立自己，與親友傾訴，或聯絡上述熱線。從可信成人了解事件細節，避免謠言。
- 正面應對策略：練習深呼吸、冥想或運動減壓。聽音樂、散步或記日記亦有幫助。若出現持續失眠、恐慌或回憶閃現，盡快求專業輔導，如認知處理療法（Cognitive Processing Therapy），幫助重建信念，擺脫過去威脅。
- 即時行動：若感覺情緒崩潰，立即求助24小時熱線。研究顯示，災難後即時支援可防止症狀惡化。
- 對兒童及青少年：
- 誠實溝通：從安全、可信成人處簡短解釋事件，讓孩子提問。避免過多細節，以免加深恐懼。1-5歲兒童特別依賴成人應對，故家長需保持冷靜。
- 創造安全環境：維持家庭常規，提供擁抱及安慰。鼓勵孩子表達感受，如畫畫或玩遊戲釋放壓力。
- 監察徵兆：留意行為變化，如退縮、惡夢或黏人。若持續，尋求專業幫助。研究指，兒童若目睹事件或失去親人，PTSD風險增加。
- 實用技巧：教導簡單呼吸練習（如深吸氣4秒、呼氣4秒）。參與互助群組，讓孩子感受到社區支持。
- 資源：兒童心理健康熱線如社會福利署2343 2255，或紅十字會服務。
記住，照顧心理健康是重建的第一步。齊心協力，香港定能從這場悲劇中重生。若需更多資訊，請聯絡上述服務。讓我們以愛與團結，紀念逝者，支持生者。
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